Desktop Benachrichtigungen
Sie müssen Ihren Nectar Desk Tab nicht öffnen, um Anrufe zu empfangen
Werden Sie über eingehenden Anruf oder Live Chat Anfragen benachrichtigt
Ihre Agenten erhalten eine Anrufbenachrichtigung auf dem Desktop, so dass sie keine Kundenanrufe verpassen werden.
Agenten können auf ihrem Desktop Benachrichtigungen sehen, wenn sie einen eingehenden Anruf erhalten. Dies stellt sicher, dass, auch wenn das Browser-Fenster minimiert ist, weil der Agent an anderen Aufgaben arbeitet, Anrufbenachrichtigungen immer noch auf dem Desktop sichtbar sind, damit Sie keine Anrufe verpassen.
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