API
Erstellen Sie Statuse für Ihre Agenten, basierend auf Unternehmensbedürfnissen
Überwachen Sie Änderungen der Statuse
Verwalten Sie Warteschleifen und Anrufe je nach Statusmitteilung
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API. API ermöglicht es Ihnen, eine Verbindung zu Agenten herzustellen, indem Sie sie mit ihrer Agenten ID in Verbindung bringen, um sie mit den Zahlen einer Kampagne zu verbinden.
Call Center API ist eine Software, die von Call Centern genutzt wird, die bei organisatorischen Aufgaben, wie der Verwaltung von Anrufverbindungen mit Kontakten und ihren entsprechenden Details, helfen. Sie trägt zur Aufrechterhaltung einer funktionalen und praktikablen Call-Center-Atmosphäre bei.