Intervallberichte
Analysieren Sie Ihre Call Center Performance in 15 Minuten Intervallen
Vergleichen Sie Schlüsselfaktoren zu verschiedenen Tageszeiten
Analysieren Sie Ihre Call Center Performance in 15 Minuten Intervallen
Vergleichen Sie Schlüsselfaktoren zu verschiedenen Tageszeiten
Die Nectar Desk Call Analytics Software bietet einen einfachen und schnellen Zugriff auf die erforderlichen Berichte, um Ihre Leistung bestmöglich zu steigern und die Statistiken des Call Centers zu bewerten. So werden Ihnen Einblicken in Ihren Arbeitsplatz geliefert, die dazu beitragen, den Arbeitsablauf und die Produktivität zu verbessern.
Sehen Sie sich die Echtzeit- und gespeicherten Anrufdaten an, beurteilen Sie die Erfolge und Fehler Ihres Centers, erhalten Sie eine aufschlussreiche Perspektive, teilen Sie die Leistungen mit der Verwaltung und lösen Sie Probleme sofort.